NASZA MISJA
Promować korzyści i wartość marketingu zapachowego
w biznesie oraz społeczeństwie.
Wspierać rozwój członków SMI a także osób indywidualnych.
Podwyższać jakość usług, produktów poprzez profesjonalny ich rozwój.
Tworzyć aktywną oraz rozwijającą się globalną społeczność marketingu zapachowego.
Dostarczać dostęp do najważniejszych informacji w branży.
Wymagać nieustannego rozwoju Instytutu.
Scent Marketing - pogłębianie więzi z klientem
Zmysł węchu jest najsilniejszym i najbardziej pierwotnym ze wszystkich naszych zmysłów. Chroni nas od wypicia mleka, które skwaśniało a także alarmuje o obecności gazu ziemnego. Przypomina nam uczuciowo zabarwione momenty z naszego życia – dobre lub złe – które przeżywaliśmy wieki temu. Jest to pierwszy zmysł, który rozwinął się w procesie ewolucyjnym, a zarazem cechującym się niezwykle silną oraz precyzyjną zdolnością przypominania sobie raz zapamiętanych zdarzeń. Zapach jest przetwarzany przez układ limbiczny w naszym mózgu, który jest odpowiedzialny za procesy pamięciowe i emocjonalne.
W marketingu zapach może być skuteczne wykorzystany jako narzędzie odróżnienia jednego produktu od drugiego. Może przywołać pragnienie, które wpływa na decyzję zakupu. Alternatywnie, zapach może kojarzyć nam się pozytywnie, z domem, plażą, łąką... Związki te przyczyniają się do stworzenia środowiska, w którym czujemy się komfortowo, „jak w domu”. Zapachy wpływają na podjęcie decyzji o pozostaniu dłużej w przyjemnym otoczeniu oraz na wzrost konsumpcji.
W różnych gałęziach przemysłu i biznesu używa się zapachów jako części marketingu multisensorycznego, w celu poszerzenia wachlarza doświadczeń firma-odbiorca, pogłębienia więzi między marką a miejscem. Doświadczenia te pozwalają klientom rozwijać emocjonalną więź z marką, łączą wspomnieniami, wspierają sprzedaż i lojalność.